Kontakt

FxPro Kundenservice: Übersicht der Kontaktmöglichkeiten

FxPro bietet seinen Kunden einen mehrsprachigen und professionellen Support an, der über verschiedene Kanäle erreichbar ist. Die Kontaktaufnahme ist einfach und auf die Bedürfnisse von Tradern weltweit abgestimmt.

Telefonischer Support

Für direkte und persönliche Unterstützung steht der telefonische Kundendienst zur Verfügung. Die Hauptnummer lautet:

  • +44 (0) 203 151 5550 (24/5 erreichbar)

Weitere regionale Telefonnummern:

  • Vereinigtes Königreich (Rezeption): +44 (0) 20 7776 9720 (07:30–16:30 GMT)
  • Bahamas: +1 242 603 2222
  • Vereinigte Arabische Emirate (Dubai): +971 (0) 4 4243023

E-Mail-Kontakt

Für schriftliche Anfragen können folgende E-Mail-Adressen genutzt werden:

Es wird empfohlen, die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse zu nutzen, um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten.

Live-Chat

Der Live-Chat bietet eine schnelle Möglichkeit, direkt mit einem Support-Mitarbeiter zu kommunizieren. Dieser Service ist 24/5 verfügbar und eignet sich besonders für dringende Anliegen. Die Antwortzeiten liegen in der Regel bei unter zwei Minuten.

Rückrufservice

Für Kunden, die einen Rückruf bevorzugen, bietet FxPro die Möglichkeit, einen Rückruftermin zu vereinbaren. Dies ermöglicht eine flexible und bequeme Kommunikation zu einem passenden Zeitpunkt.

Postanschriften der Niederlassungen

FxPro unterhält mehrere Büros weltweit. Die Hauptadressen lauten:

  • FxPro UK Ltd: 13/14 Basinghall Street, City of London, EC2V 5BQ, Vereinigtes Königreich
  • Monaco: 26, Boulevard des Moulins, Monaco, 98000
  • Bahamas: Lyford Manor, Western Road, Lyford Cay, New Providence, N7776, Bahamas
  • Vereinigte Arabische Emirate: 2 Al Asayel Street, Gebäude 2, Büro 101, 1. Stock, Bay Square, Business Bay, Dubai

Soziale Medien

FxPro ist auch über verschiedene soziale Netzwerke erreichbar:

  • Facebook: @FxProGlobal
  • LinkedIn: @FxPro
  • Twitter: @FxProGlobal
  • Instagram: @fxpro
  • Telegram: @fxpro
  • YouTube: FxProMarketing

Hilfezentrum

Für häufig gestellte Fragen und weitere Unterstützung steht das Hilfezentrum zur Verfügung. Hier finden Kunden umfassende Informationen zu verschiedenen Themen rund um den Handel mit FxPro.

Sprachen des Supports

Der Kundendienst von FxPro ist in mehreren Sprachen verfügbar, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Arabisch, Russisch, Chinesisch, Japanisch und viele mehr. Anfragen werden in der Sprache beantwortet, in der sie gestellt werden.